◆注意事項
<ハロン湾クルーズの欠航について>
ハロン湾クルーズは、現地の天候によっては、ハロン市より欠航の指示が出る場合があります。
⑴ 出発日前日もしくは当日朝、ホテルへの送迎前に、欠航が決定した場合
ホアルーチャンアン観光に行程を変更させていただきます。その場合は、メールにてご連絡します。
⑵ハノイからバスが出発後、欠航が決定した場合
停泊しているクルーズ船で昼食後、ハロン市場の見学に変更させていただきます。
<ツアー参加にあたって>
・1名様からの参加が可能です。
・ツアー行程(船)では各国のガイドならびにお客様との混載団体ツアーとなります。
・但し、5名様以上でご予約の場合日本人専用バス(車)で往復可能となります。
・クルーズ船は英語ツアーとの混載船です。
・お食事は相席です。また、テーブルごとに大皿でお料理をお出しします。
・アレルギーなどがあるお客様はあらかじめお知らせください。
・乗り物酔いをしやすい方は、乗船前に酔い止めを服用してください。ベトナムの法律により添乗員から薬をお渡しできませんので、個人で前日までにお買い求めください。
・ツアーは出来るだけ動きやすい服装と靴でご参加ください。
・天候等により、一部ツアー内容が変更となる場合がございます。
・貴重品や現金の管理は必ず、ご自身の責任でお願いいたします。破損、紛失についての責任は負いかねます。
・ツアー前までに旅行約款をご確認ください。
<ホテルまでの送迎について>
・当日は、日本語ガイドがホテルまでお迎えにまいります。ロビーにてお待ちください。
(ホテルの場所によっては、お伺いできない場合がございます。その場合は、弊社指定の場所でのお待ち合わせとなります。)
・お客様のホテルを、順番にお伺いいたします。交通状況により、お迎え時間が多少前後する場合がございます。
・お迎えの予定時刻を10分以上過ぎてもガイドが見つからない場合は、お手数ですが、弊社までご連絡ください。
[email protected]
(+84)929.329.976
◆ツアーに含まれるもの
ハノイ⇔ハロン湾間のバ ス、ペットボトルの水、日本語ガイド、ハロン湾入場料、ボートクルーズ、昼食、シーカヤック代、鍾乳洞入場料
◆ツアーに含まれないもの
昼食時の各種飲料、上記以外
◆料金のお支払いについて
料金は、ツアー当日、現地ツアーガイドに直接お支払いください。米ドル、日本円、またはベトナムドンでのお支払いが可能です。
◆キャンセル料について
ツアー催行日の3日前まで …………… 代金の0%
ツアー催行日の2日前〜前日20:00まで …………… 代金の50%
ツアー催行日の前日20:00~当日 ………………… 代金の100%
※20:00以降のキャンセルは翌日扱いとなります。
※上記時間はベトナム時間です。
※ご連絡なく当日ご参加されなかった場合は、代金の100%をお支払いただきます。
不明な点、また詳細については、ハノイオフィスにお問い合わせください。