JVTA利用規約
JVTA(以下、「当社」といいます)は、JVTA(http://wwwjvtatourism.com/)のサービスのご利用に関して、以下のとおり利用規約(以下、「本規約」といいます)を定めています。
JVTAをご利用いただいた場合は、本規約に同意したものとみなします。JVTAのサービスをご利用いただきます際には、必ず本規約をお読みください。
なお、当社サービスの責任範囲は、ベトナム国内の法律が適応されます。よって、日本国内からのお申し込みでも日本における旅行業法、旅行業約款は適用されません。また、本規約は、必要に応じ変更することがございますので、ご利用の際には最新の内容をご参照ください。
 
 
第一条 規約の目的
本規約は当社が運営するツアー予約サイト「JVTA」のサービス利用者に適用します。本サービスの利用者は、あらかじめ本規約に同意し、本サービスを利用するものとします。また、本規約は予告なく変更することがあります。
第二条 予約成立
当社は、インターネットを通じ予約申込を受け付けた時点で予約受付確認メールを送信します。予約受付確認メールが当社に到達した時点で手配旅行契約が成立します。
当社の手配旅行契約は、ベトナム国内での旅行業約款に準拠しております。
第三条 代金のお支払
ツアー参加代金は一部を除いて米ドル建てのお支払いとなります。表示代金は為替レート、ベトナム国内の経済状況ならびにツアー企画運営会社の事情によりお客さまにお知らせなく料金改定を行う場合があります。
  1. 予約確定時に当社へクレジットカードまたは銀行振込にて全額お支払い願います。
  2. 20名以下の一部のツアーは当日現金支払いでも承ります。
  3. お振込み手数料ならびに振り込みに関する一切の費用はお客様負担とします。
  4. キャンセル等の返金はキャンセルポリシーに基づき現地にてベトナムドルにてお支払いします。
第四条 自己都合によるツアー予約の取消、取消料
  1. 自己都合で予約を取消す場合の取消料は、当社が定める取消規約(キャンセルポリシー)に則ります。
  2. 当社はツアー代金支払時とツアー代金返金時の為替差損益については一切責任を負うものではありません。
  3. 予約の取消は、原則、JVTAのページより行うものとします。但し、ツアー参加日直前等の場合は直接電話で連絡がとれ、かつ予約の取消を受付けた場合は、後日、JVTAへ、その旨連絡することにより取消手続きは完了するものとします。
第五条 ツアー催行会社判断によるツアー取消、返金
天候不順等によって、ツアー中止と判断した際のツアー予約の取消については、全額返金を行うこととします。但し、当社は代金支払時とツアー代金返金時の為替差損益については一切責任を負うものではありません。
但し、ツアーにより天候不順等による目的地変更が記載されている場合は第五条には該当しません。
第六条 参加者の禁止事項
参加者は、JVTAを利用する際に、以下の行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
  1. 本規約に違反する行為
  2. 公序良俗または法令に違反する行為
  3. 当社、他の参加者または第三者の著作権、肖像権、その他知的所有権を侵害する行為
  4. 他の参加者または第三者を誹謗・中傷する行為
  5. 他の参加者または第三者に不利益を与える行為
  6. 当社の事業あるいは当社の提供するサービスの運営を妨害する行為
  7. 営利を目的とする行為
  8. その他、当社が不適当と判断する行為
第七条 サービスの変更・中断・中止
  1. 当社は、参加者に事前に通知することなく、サービス内容を変更、中断または中止する場合があります。
  2. 本サービス内容の変更または中断に伴い、不利益または損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。
  3. 当社は、参加者に対して1ヶ月前に通知することにより、サービスの提供を中止することができるものとします。
第八条 著作権および財産権
JVTAに表示されるすべての内容に関する著作権および財産権は、当社および当社にそれらの内容を提供しているツアー催行会社、提携先、広告主に帰属しています。利用者および会員は、当社、ツアー催行会社、提携先、広告主の事前の文書による承諾を受けた場合を除いて、それらの内容を複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転載、送信、使用許諾、再利用しないことなどに同意するものとします。また、利用者および会員がこれらの行為によって得た利益相当額を当社が請求できる権利を有していることとします。
第九条 免責・責任制限
  1. 当社は、参加者との間で生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。
  2. 当社は、いかなる行為、過失、怠慢、代理行為、保証や、ツアー参加に関連する参加者の負傷、死亡、所有物の損傷・遺失テロリズムに帰する損害、その他あらゆる損害等について、当社は一切責任を負うものではありません。
  3. 当社は、当社の直接の管理範囲を超えた原因により生じた、ツアーの遅延、キャンセル、重複予約、ストライキに対する責任を負わないものとします。また、政府当局や裁判所令状等によるツアー内容変更、キャンセル、遅延、追加費用の発生等についても応じる義務を負いません。
  4. 当社は、当社に故意または過失がある場合においても、会員に対し、本サービスの提供に関連して会員に発生した現実かつ直接の通常損害以外の損害を負担しません。
第十条 本規約の変更
本規約の内容について、当社は必要に応じ変更できるものとします。本規約を変更した場合は、本画面上の変更をもってその変更が終了したものとし、都度、会員への通知は行わないものとします。
第十一条 現地旅行保険
       当社、JVTAのツアーを参加される場合は日本国内での海外旅行保険に加入されてい       ることが条件となります。万が一、事故等が生じた場合、お客様の加入されてい  る海外旅行保険にてカバーすることとします。
    当社のツアーはお客様が海外旅行保険に未加入の場合お申し込みできません。
    第十二条 合意管轄
本規約に関する一切の紛争については、ベトナムハノイ市を管轄する裁判所とします。
第十三条 協議
本規約に定めのない事項又は本規約に関する疑義が生じた場合には、関係当事者間にて誠意をもって協議し、円満に解決するよう努めるものとします。
 
 

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